Центр независимости

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза чаще всего назначается в связи с рассмотрением гражданских споров по качеству приобретенного товара.

Нередко магазин уверяет покупателя, что заявленный дефект/недостаток возник по вине самого покупателя (пример: в результате неправильной использования товара или не неправильного ухода за изделием). Товароведческая экспертиза позволяет установить причину образования заявленного дефекта/недостатка. При проведении исследования эксперт-товаровед может установить не только наличие дефекта(-ов) и причину его образования, но и существенность дефекта, а так же его характер, соответствие товара требованиям ГОСТ, маркировочным обозначениям и другое. Еще одна цель проведения товароведческой экспертизы - это проверка товаров на соответствие требованиям (например: договор, контракт) при поставке товара.

Экспертиза обуви является одной из самых распространенных товароведческих экспертиз, что объясняется повышенными требованиями, предъявляемыми к данному изделию, такими как износостойкость, удобство, прочность, отсутствие давящих элементов. Качественная обувь должна быть хорошо прошита и проклеена, комфортна, не натирать в местах стыках. Независимая экспертиза обуви позволяет выявить дефекты, а также установить, возникли ли они в результате неправильного подбора размера, неверной эксплуатации, или являются производственными.

Независимая экспертиза товаров позволяет установить их рыночную стоимость.  Проведение товароведческой экспертизы позволяет компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественного товара.

Перечень вопросов для эксперта-товароведа:

Имеются ли дефекты на данном товаре?

Какова причина образования данного дефекта?

Каков характер обнаруженного дефекта?

Возникли ли обнаруженные недостатки в процессе изготовления товара, его монтажа или эксплуатации?

Возможно ли образование дефекта в результате не соблюдения правил ухода за изделием?

Соответствует ли изделие требованиям ГОСТ?

Соответствует ли поставленный товар требованиям представленных документов?

Соответствуют ли характеристики товара, указанные в представленных документах фактическим?

Пригодно ли данное изделие к эксплуатации?

Стоимость проведения независимой товароведческой экспертизы Вы можете посмотреть в соответствующем разделе - прайс-лист.

Для связи с нами Вы можете заполнить контактную форму на нашем сайте или позвонить.

Желаем Вам хорошего дня! 

Обратитесь к нам и мы поможем